ODM企业对客户需求采取相应的对策非常重要，要制成客户需求的制品，就必须按照客户预订的计划进行相应的开发、制造、交货工作安排，根据ODM企业做成的企划资料，就可在ODM企业内进行制品开发、药剂申请、批量制造、充填、包装、品质管理、发货等方面做出合理的安排，并在批量生产、中间化妆品原料制造等方面采取对应性的举措。在化妆品配方方面，既要安按照客户提供的配方开展研究工作，又要活用ODM企业自有的化妆品配方，使得ODM企业开发出的配方具有非常强的针对性。为与客户销售形态合拍，ODM企业不仅要在洗发水配方、实用容器的快速制品化方面努力，还可能与客户在企划、化妆品配方开发、容器开发方面共同工作。

    互联网的普及，使消费者可从更多的化妆品企业那里选购适合自己需求的制品。与此对应的是，ODM企业为了实现产品的差异化，必须推出崭新的制品。创造崭新的制品必须依赖具有崭新思路的研发人才。

    崭新产品的开发、创造，可能是技术开发人员的一厢情愿，并且不见得马上为消费者所接受，但是，新产品的创造却是ODM企业生存不可或缺的动力。